春運(yùn)期間，不少旅客反應(yīng)，在網(wǎng)上購(gòu)票失敗率高，搶票比較困難，有時(shí)候搶不到票，前往火車(chē)站購(gòu)票排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，因此很多旅客發(fā)愁，春運(yùn)期間怎么才能搶到票呢?

很多旅客選擇114票務(wù)網(wǎng)搶票，目前114票務(wù)網(wǎng)推出新版手機(jī)APP，更新的用戶界面，更加符合用戶使用習(xí)慣。

登錄114票務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)或使用正規(guī)的手機(jī)軟件商店，下載114票務(wù)網(wǎng)手機(jī)APP，登錄114票務(wù)網(wǎng)模式，選擇您所需要出行的時(shí)間和始發(fā)終站。如果您想要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票余票票額較為緊張或暫無(wú)車(chē)票了，您可以使用云搶票功能，更加高效的搶到火車(chē)票。使用云搶票功能，不消耗流量，不消耗電量，一旦出現(xiàn)余票，立刻為您秒搶。114票務(wù)網(wǎng)會(huì)根據(jù)云數(shù)據(jù)為您預(yù)估搶票成功率，一般開(kāi)車(chē)前兩天搶票成功率更高。提交搶票信息后需預(yù)付款才會(huì)開(kāi)始搶票。我們非常努力搶票，但不保證100%有票。

訂單提交后，進(jìn)行搶票的時(shí)間。春運(yùn)期間，如您搶票成功，請(qǐng)您盡快攜帶有效證件和取票號(hào)到鐵路代售點(diǎn)、車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)或車(chē)站售票代售點(diǎn)取票。搶票中則是正在為您搶票，如有余票或有其他乘客退票改簽，則立即為您搶票。由于當(dāng)前排隊(duì)搶票人數(shù)過(guò)多，非常遺憾在搶票停止時(shí)間前未能為您搶到票，則會(huì)為各位沒(méi)搶到票的旅客辦理退款。另外云搶票-行程保障-VIP鐵保通不強(qiáng)制，您可自由選擇。

未支付訂單仍然放入114下未完成訂單中;已支付則放在“云搶票訂單”中;分為兩部分：“搶票中”和“已完成”，登錄個(gè)人中心即可查詢。搶票中：搶票進(jìn)行中的任務(wù)(只可以添加5個(gè)進(jìn)行中的云搶票任務(wù)，任務(wù)可重復(fù));已完成：搶票成功、搶票失敗、出票、退票等。

春運(yùn)期間，如您想要搶票的車(chē)次余票已經(jīng)售完或搶票失敗，您可點(diǎn)擊右上角“搶票小貼士”更您提供更多的溫馨提示。大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，開(kāi)車(chē)前1-2天，搶到余票的概率非常高。如您一直搶不到票，可以嘗試上車(chē)補(bǔ)票。因身份核驗(yàn)未通過(guò)而搶票失敗，建議提供12306賬號(hào)后再搶票，成功率更高，強(qiáng)票速度更快。建議多個(gè)搶票訂單同時(shí)開(kāi)槍，成功率更高，搶票成功后，記得及時(shí)取消其它搶票訂單，以免重復(fù)搶票。搶票過(guò)程中，如您若超過(guò)時(shí)效且未搶到票，我們將盡快通知您并立即辦理退款。如您在使用運(yùn)搶票的過(guò)程中，搶到其他車(chē)次的火車(chē)票，則可以直接取消運(yùn)搶票的訂單，114票務(wù)網(wǎng)也會(huì)盡快為您辦理退款。退款到您的原支付賬戶可能需要1-7個(gè)工作日的時(shí)間。兒童票按照成人票價(jià)格預(yù)付，臥鋪按照下鋪價(jià)格預(yù)付，搶票成功后再根據(jù)實(shí)際價(jià)格會(huì)退還差價(jià)，退款全部將在1—7個(gè)工作日內(nèi)退回到原支付銀行卡上。

114票務(wù)網(wǎng)會(huì)繼續(xù)為各位旅客提供更優(yōu)質(zhì)的訂票體驗(yàn)服務(wù)。